フォレスト情報株式会社
ホームへ
Company profile
Solution service
Campaign
Contact us
和顔愛語
お見舞い 東日本大震災に被災された方々のご心痛に対し、心よりお見舞い申し上げます。
コラム0 和顔愛語を辞書で調べると(和やかで温和な顔つきや言葉つき。穏やかで、親しみやすい振る舞いのこと。「和顔」はやさしげな顔つきのこと。「愛語」は親愛の気持ちがこもった言葉の意。)とあります。何ていい言葉だと思っています。会社や家庭においても、地域との交わりにおいても、いつもいつも和顔愛語でいることは難しいと思います。しかしそれでもできるかぎりそう在りたいと考えています。
コラム1 子供のころ数字が好きで「9」と言う数字は不思議だなと思っていました。5に9をかけると45で4と5を足すと9になる。7に9をかけると63で6と3を足すとまた9になる。同様に21に9でも189で1+8+9は18で1+8は9になる。9をかけて答えを一桁の数字までまとめていくとまた9になる。割り算を習うと今度は5を9で割ると0.555・・・と割られる数字が未来永劫続く。おもしろい数字だなと思っていました。
時が過ぎて大学生のころふとそんなことを思い出し、9で割ると未来永劫同じ数字が続く。このことはいったい何を私に教えているのか、と考えました。「9」とは「苦」かと。何か問題が起こってそれを「苦」で割ろうとすると、未来永劫その問題が付いてまわるということかと。
それじゃあ何で割れば割り切れるか?一桁の数字で相手がどんな数でも割り切れるのは、1、2、4、5、8です。またまたこれは何を教えているのか?縦に書いたり横に書いたり、英語で書いたり漢字で書いたり、ふと気付きました。一、二、四、五、八の内「五」は、物が言えたり物が食えたりする口を付けると「吾」になる。五は吾を表しているのか。そうか、一二四五八は一二四吾八で「一にもニにも、し(四)や(八)わせの中(間)に吾をおけ」と言うことか。しやわせと思う心(仏教ではありがたいでしょうか)の中に吾を置いたらどんな問題も割り切れる。
私はこのことに名前を付けて覚えることにしました。「苦(9)の心」です。
コラム2 昨日、あるお客様を、営業とSEの責任者共々3名で訪問しました。そのお客様は、私が2005年12月に飛び込みで訪問していた企業様でした。私は営業の基本は飛び込みだと思っているので時間があるとまったく取引のない企業様を訪問します。
昨日は2008年2月26日でしたので、2年以上前の訪問を覚えて頂いていたことになります。今後の進捗は当社のSE力や営業社員の努力に任せる訳ですが、そんな前の訪問を覚えて頂いており、また、わざわざお声がけ頂いたのですから、何としてもお役に立ちたいと考えています。
ご用命頂けるかは今後分りませんが、感謝・感謝の気持ちで一杯の日でした。
コラム3 「苦の心」を作ってからしばらくして、ふと思いました。長い人生どうしても「苦」で割らなければいけない時もあるのではないか。
そうすると6/9や17/9や125/9と無限にパターンが増えます。「苦」で割らなければいけない時は、そのまま投げ出していいのだろうか?
その時、帯分数が浮かびました。17/9は1+8/9です。125/9は13+8/9です。
そうか、どうしても「苦」で割らなければいけない時は、すぐに投げ出すのではなく、真の問題は何かを究明する努力をする。究明できたら(分子が一桁の数字になったら)そこから先は、無限ループに落ち込まないようにする。
言い方を変えれば、問題がどの分類に属するかを追求する努力はするが、割り切れないものを割り切ろうとして、とことん自分を追い込まないと言うことか。
このことにも名前を付けて覚えることにしました。「仮分数の心」です。
コラム4 これも学生の時に作った言葉です。ある時、信頼していた人に裏切られたように感じたことがありました。人生経験も豊富ではなく、今と違って私もまだまっすぐなところがありましたので、結構落ち込みました。
「何故こんな仕打ちを受けないといけない?」と言ったところです。
しかし、しばらくして頭も冷えてきて少し考えたら、あの人が裏切ったようなことをしたのは、人間には色んな人がいて、そのことを教えてくれるためだったのかと思えました。すると、その人に感謝すらするような気持ちが湧いてきました。
このことを何か言葉にしようと、色々考えて「成己糧森羅万象」(せいこりょうしんらばんしょう)と言う言葉をつくりました。漢文が得意ではないので、文法的に合っているかわかりませんが「森羅万象を己(おのれ)の糧(かて)と成(な)す」と読みます。
意味は「森羅万象」とは世の中に起こる全てのことごとと言うことなので、そのことを己の糧(成長源)にしようと言うことです。
この文章をコラムに書くことは、私にとっての森羅万象ですし、お読み頂いた方にも森羅万象です。
結婚式などで色紙が回って来ると、必ず「成己糧森羅万象」と書かせてもらっています。
ただ、後になって、「あの意味何」と言われたことは何回もあります。
コラム5 昨日(H20/11/20)、近江八幡ライオンズクラブに入会させて頂きました。以前よりお誘い頂いていたのですが、「私はそんなたいそうな人間ではないので」とお断りしていました。しかし、私のような凡人に何回もお誘いいただくのでありがたく思い決心いたしました。
予想はしていましたが、頂いた「ライオンズ必携」という冊子に目を通し始めて、本当に私で務まるのかなと不安になっています。
会のことも理解できていませんので、とりあえず「We Serve」の精神に近づけるよう精進努力したいと考えています。よろしくお願いします。
コラム6 昨日(H21/04/23)、パソコンが立ち上がらなくなって、メーカーのサービスセンターに確認したら無理と言われたのですが、データ何とかなりませんか?という、弊社ホームページを見られた個人のお客様から電話がありました。ディスクを取り外して復旧させてもらいましたが、エクセルやワードの他、お子様やお孫さんの写真が入っており大変喜んでいただきました。普段企業様相手の商売をさせていただいておりますが、個人様へのお役立ちもいいもんだなと思いました。
コラム7 先月(H21/10)、「メーカーに言っても、いつもお取引の販売店さんに言っても、リカバリーはしますがデータのバックアップは無理です。と言われました。Windowsが起動しないノートパソコンからデータを取り出せませんか?」と言う依頼がありました。弊社は公共系は普段ほとんどお取引がないため、公共系からのご依頼にびっくりしました。WindowsVistaでしたので普段やりなれてなく、ちょっとやっかいでしたが、何とか無理やり動くようにさせてもらい、必要ファイルのバックアップを取ってもらいました。公共系は入札とか色々とルールがあって、依頼があるとは思っていなかったのですが、お困りなことがあり、お役に立てることがあることに気づかされました。
コラム8 弊社は、パソコン廃棄を有料(3,150円)でお受けしていますが、「何でパソコン廃棄に金が要るんや」「フォーマットして廃棄すればいいがな」とおっしゃる方がおられます。フォーマット済みやリカバリー後のディスクから、簡単にデータが取り出せることをご存知でしょうか?弊社は廃棄に際して、まず、専用ソフトを使用し、ダミーデータでディスク全体を書き換えます。これは容量によりますが1時間以上掛かります。これだけでデータ取り出しは、ほぼ不可能になります。その後HDDを分解し円盤部分を取り出し、ドリルで物理的な穴を開け、更に専門の廃棄企業に出します。2重3重にデータ漏洩を防ぎます。時間計算からすれば、採算どがえしの料金ですが、なかなかご理解頂けないのも現実です。コンピュータ専門企業として、いい加減なことはできませんので、辛いところです。
コラム9 Cドライブがいっぱいでウインドウズが正常に終了できなくなったので、普段取引の会社にCドライブの空きを作ってもらったのですが、すぐにまたいっぱいになって困っています。一度見てもらえませんか?と言う問合せがありました。見させてもらうと、C・Dドライブ共40GBで、その機種の初期設定のまま、パテーションを広げた形跡がありません。おそらく、その会社はCドライブの中のファイルを一部分Dドライブに移して、Cドライブを空けましたと言ったのだと思います。Dドライブはほとんど使用されていませんでしたので、20GBをCドライブが増えるようにパテーション移動しました。
Cドライブに空きを作っておきました。と言うのはくせものですね。
コラム10 昨日もWindowsが起動しないノートPCの修理依頼がありました。HDDを取り外しUSB接続で他のPCに接続してもアクセスできない状況でした。MBRを含め見出し部分を修復して、立ち上がるか試してみると、起動しない。また、取り外してファイル修復をすると、20個以上の破損ファイルがあり修復、しかしまだ立ち上がらない。上記の修復でファイルにはアクセスできるようになっていましたので、Windowsの復旧をしました。やっと無事起動しました。途中ファイルアクセスができた段階で念の為、MyDocumentのコピーを取ったりしていましたので、結局5時間もかかってしまいました。「リカバリーしかありません」と言ってしまえば簡単ですが、何とかお客様の喜ばれる最善を尽くしたいと執念でやらせてもらいました。
コラム11 昨日パソコンを使ってたら勝手に電源が落ちてしまうので見て欲しいという依頼がありました。一応ファンの周りのゴミは掃除したとのことで、ディスクのチェックやウイルスチェックをしても異常なしでした。掃除はしたとのことでしたが、冷却フィンとファンとの間もされたかなと思い、取り外したら、びったりゴミが付着していました。今回はコンピュータ屋でなかってもできる様な内容でしたが、お役に立てて良かったなと感じました。
コラム12 一昨日(23/01/18)プリンタメーカーさんより「お客様のデータ救えますか?」との依頼がありました。PCメーカーの修理は基本データの保証はないためですが、見に行くとWindowsは立ち上がらない、ディスク内はユーザーフォルダごと消えている状況でした。持っていたツールでは取り出せなく、ダメ元ですがと言って、弊社に持って帰り復旧を試みると、12時間掛かることが判明し、動かしたまま帰宅しました。翌朝できているかなと楽しみに出社してみると、ウイルスが引っかかっていました。データ復旧と同時にウイルスまで復活させてしまい、更に1時間ウイルス駆除に要しました。しかし、お客様にお届けしたら、大変喜んでもらいました。また、「料金安過ぎ」と言っていただきましたが、データレスキューは、”出来るか出来ないか判らない”、”何時間掛かるか判らない”です。弊社の本業はシステム開発ですので、社員にやってもらっていては、会社が潰れてしまいます。私一人がお客様のお困りなことをお助けできればと思いやらせてもらっていることなので、急には無理な時がありますから、と申しあげました。
コラム13 弊社では、データレスキューを8,400円でさせていただいていますが、先日(23年11月下旬)は、バッファローのLinkStation Raid1 1デイスク500GB リナックスベースの復旧をさせていただきました。何と17時間掛かりました。救えたデータ量は130GBで、所要時間も含め過去最高記録を更新しました。
コラム14 データ復旧とWindowsの修復・とも、真心から対応させていただくと、つど都度、心より感謝いただくお言葉を頂戴し、嬉しく感じている昨今です。本年は1月5日からの始業でしたが、依頼が急増し重ねて嬉しく感じています。
フォレスト情報株式会社
  代表取締役 上林 善勝

 


フォレスト情報株式会社
〒523-0051 滋賀県近江八幡市八木町119番地 シクラメンハウス4F TEL:(0748)33-3222 FAX:(0748)33-7312 e-mail:information@forest-i.jp
Copyright 2005. Forest Information Co.,LTD. All rights reserved